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环球疫情“掩盖”下的外贸员:有人滞留心大利

发布时间:2020-04-29文章来源:博天堂ag,博天堂AG手机版,博天堂ag旗舰 点击数:

  一场蔓延全球疫情,让外贸经理徐玲(化名)滞留在意大利,不知道何时能回中国。

  徐玲所在的工厂专营汽车零配件,业务中LED车灯占比较大,80%的产品均为出口,主要市场是俄罗斯、欧洲、美国、加拿大和印度,甚至还出口至东南亚。

  “2019年工厂的生意不错,在我们这个行业算挺好的,也正是因为如此,2020年我来欧洲拓展市场,没想到,遇上海外疫情的蔓延。”徐玲说。

  和徐玲相比,同为外贸员的何霞(化名)运气要好一些,她仍然在国内。只是随着公司老板打算暂时放弃国外市场,她的命运也开始改变:有可能要成为对内的销售员。

  坊间流传着这么一句话,“国内打完上半场,国外接力下半场,外贸人打满全场”,外贸员们对此都深有体会。

  这确实事出有因:一场疫情打乱了她的工作节奏。作为外贸经理,徐玲的主要工作内容是维护国外客户,拜访客户,获取订单。1月14号早上,她到达意大利米兰,开始了拓展欧洲市场之旅。在意大利转了一圈后,去了瑞士和德国。

  一月底,徐玲看到了中国有疫情的相关新闻,觉得暂时不太适合见客户,就给在奥地利的朋友打电话,希望去她家隔离,“没有人要求我隔离,但是我决定自我隔离14天。朋友家在雪山上,特别安全,我买了足够的食物,这样就不需要其他人帮忙买东西了。”

  朋友给了整层二楼让徐玲隔离,朋友和她妈妈则呆在一楼。“朋友妈妈很好,给我做了好多好吃的。”回忆起这段经历,徐玲感触很深。她结束隔离后,已是二月中旬。

  而在1月30日晚,在意大利确诊两名中国游客为新型冠状病毒感染者后,意大利总理孔特宣布将暂停所有往来于中国的航班。但由于签证快要过期了,徐玲返回米兰办理手续。警察局和移民局说,中国那边疫情比较严重,可以先呆在意大利,签证可以延期,建议等中国疫情好转了再回去。

  移民局向她表示,她来意大利时,意大利与中国之间有直飞航班,那段时间是合法的。

  21世纪经济报道记者发现,由于疫情影响,意大利相关签证的政策不断放松。3月18日,根据中国人民共和国驻意大利大使馆的通知,近日,意大利移民局通知,申请居留延期的期限放宽30天。持即将到期居留或居留条的旅意侨胞、留学生可在移民局暂停对外办公时间结束后前往办理,kit信封仍可在邮局正常邮寄。

  4月8日,这一政策继续放松,在2020年1月31日至4月15日期间到期的居留有效期统一延长至2020年6月15日;持签证(或免签)在意短期停留人员,即使签证到期,仍可继续在意停留。受疫情管控措施影响,意各地警察局移民窗口暂不对外办公,因此,现阶段签证到期人员无需办理任何签证延期手续。

  不过,尽管此前有了移民局的说法,徐玲还是有点不安,担心滞留会引起合法性问题,并特意请了律师,“我们在外面做生意必须要有信誉,我怕中间有误解,律师说我没必要请律师,只要意大利这边说没问题,我停留在意大利就是合法的。”

  当时,从意大利到中国已经没有直航,如果回国只能转机,还有安全风险,徐玲听从了建议,先在意大利呆着,等情况好转再做决定。

  没料到,她没等到回国,就遇上意大利疫情的蔓延,在二月底赶紧又跑到意大利中部海边城市避疫情去了。那里有大海,有高山,却几乎没什么人。如今,她几乎不跟任何人接触,每天学习意大利语,为未来做准备。

  谈到工作,徐玲比较乐观,她人脉多,只要有部手机或电脑,她就可以与客户打交道,拿下订单。“国外市场的发展,是靠很多人去闯世界的。这段时间对外贸员很有挑战,对于在国外拓展市场的外贸员来说,所有费用都由自己去承担。”

  这场疫情,让徐玲深刻的感受到了“世态炎凉”。她表示,有些外贸工厂还好,会支持外贸员。而有些外贸工厂会请其他人代替,或者削减人员。

  此外,工厂会想尽办法降低成本,即使之前免费住的房子,他们也要想办法让外贸员搬出去,这样他们工厂就没有成本。

  所以,疫情期间对一些工厂、外贸和客户的维护都很重要。“国外客户一般不会放弃你,但有的工厂会。”她感慨到。

  徐玲告诉21世纪经济记者,疫情导致很多国家封国,运输成了大问题,海外订单一开始是暂缓订购,后来就都取消了,只有些金额不大的订单“幸存下来”。她说,客户也期待疫情早日过去,能够开始合作。

  为了应对危机,徐玲的工厂将在未来几个月主攻内销,“内销最起码还能挣点钱”,徐玲说。

  然而,转内销并非是工厂的长久之策。她说,国内市场竞争太激烈了,所以等疫情过去了,估计还是以国外市场为主。

  “2020年的生意只是在付出,没有收获。”说到这里时,徐玲叹了口气,“今年大家都是想办法保护好个人安全,生存下来之后,那下半年可能就会更多地反弹。”

  她不太确定意大利的疫情会在什么时候好转。徐玲觉得,中国控制得很好,如果每个国家封国两到三个月的话,可能很快会恢复正常。

  和徐玲一样,何霞所在的工厂也开始转向内销。她是一个小公司的外贸业务员,管理部6人,工厂20人,外贸部2人,而且是2017年才成立的外贸出口部,主营产品是船木马赛克,出口至欧美、中东和亚洲市场。

  “从2017到2019年,公司业务量都是呈稳步上升的趋势,2019年底还新增了一个网上平台开拓业务,预期2020年可以会有更好的发展。但是由于疫情的影响,2020年业务直线下降。”何霞说。

  她公司受疫情的冲击相对较小,因为外贸订单只占所有订单的30%。而且,由于公司都是收齐尾款才出货,所幸的是,并没有遇到收不了尾款的惨况。

  然而,公司不可避免地出现订单减少的情况,加上物流各方面的涨价,增加了接单的难度,现在基本上一个月只收到1个外贸订单。

  何霞坦言,公司主要产品不是生活必需品,要想这段时间在国外市场盈利,基本是不可能的。为了养活公司,公司老板打算暂时放弃国外市场以减少成本,同时加大马力主攻国内市场。

  “总的来说,我们公司外贸部是面临亏损的一年,有可能会因此关闭公司的出口部。”何霞对此有些无奈,并对于未来转向内销的命运已经有所预期。

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